Widerrufsrecht
WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR VERBRAUCHER
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft
zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen
noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden können.)
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WIDERRUFSRECHT
Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von
Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Freiwillig gewähren wir dir darüber hinaus ein erweitertes
Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Details dazu findest du in unseren AGB.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du
oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:
Valera
[FIRMENNAME]
[ADRESSE]
[PLZ] [ORT]
Österreich
E-Mail: supportvalera@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post
versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das
beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die
Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der
Widerrufsfrist absendest.
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FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen,
die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben,
dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an
dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns
eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das
du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei
denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder
zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast,
dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der
frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf
dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu
übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absendest.
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RÜCKSENDEKOSTEN
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, es sei denn,
die Ware ist defekt, beschädigt oder wir haben dir einen falschen
Artikel geliefert – in diesem Fall übernehmen wir die Kosten der
Rücksendung vollständig.
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WERTMINDERUNG
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen
Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind
und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder
Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers
zugeschnitten sind.
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des
Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe
geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung
entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung
aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern
vermischt wurden.
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder
Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die
Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
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MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses
Formular aus und sende es zurück.)
An:
Valera
[FIRMENNAME + ADRESSE]
E-Mail: supportvalera@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der
folgenden Dienstleistung (*):
________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): _____________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________
Datum: _____________________
(*) Unzutreffendes streichen.